Переписка



Официальное письмо

Важно понимать, что письмо это всего лишь оболочка для передаваемой информации. И если вам требуется составить хорошее письмо, кроме формы письма важно обратить и на содержание. Мы же в данном обзоре ограничимся описанием формы письма.

Официальные письма пишутся на специальных бланках, соответствующих стандарту. Для таких бланков установлен комплекс обязательных элементов (реквизитов), которые должны располагаться в определенном порядке.

Ниже представлены наиболее часто применяемые образцы писем:

Отказное письмо

Отказное письмо – это документ, который выдается органом по сертификации, сообщающий, что продукция не попадает вв «Номенклатуру продукции товаров и услуг, подлежащей обязательной сертификации». В одно отказное письмо можно включить любой список продукции. Отказное письмо выдается на продукцию в случае, если она не подлежит обязательной сертификации. Любой орган сертификации может выдавать отказные письма на любую продукцию.

Письмо благодарность

Благодарственные письма относятся к категории личной деловой переписки и имеют своей целью выражение благодарности адресату. Как правило, благодарность оформляется на официальном бланке организации, но может быть оформлена в качестве открытки.

Текст благодарственного письма пишется в лаконичном дружеско-официальном стиле со ссылкой на событие, которое побудило отправителя выразить свою благодарность адресату. При желании могут быть также перечислены и иные заслуги адресата.

Благодарность заверяется личной подписью отправителя и в некоторых случаях – печатью организации.

Письмо ответ

Письмо-ответ – это служебное письмо, которое составляется как ответ на письмо-запрос или письмо-просьбу. Ответ может быть отрицательным (письмо-отказ) или положительным.

В тексте письма-ответа следует использовать те же языковые обороты, лексику, которые использовал автор в инициативном письме, при условии, что письмо-просьба было составлено грамотно в языковом отношении.

Письмо соболезнование

Письмо соболезнование относится к категории личной деловой переписки и имеет своей целью выражение сопереживания и поддержки адресату по поводу того ли иного печального события или утраты.

При написании соболезнования очень важно правильно подобрать искренние слова, действительно способные поддержать адресата в его горе. При этом важно выразить свои чувства и переживания относительно произошедшего.

Соболезнование оформляется в сдержанном корректном стиле на официальном бланке или специальной открытке и заверяется личной подписью отправителя.

А Основные формулировки:

Гарантийное письмо

Гарантийное письмо - Home, Делопроизводство, Переписка

Гарантийное письмо предназначено для предоставления адресату письменных гарантий с подтверждением обещаний или условий, намерений или действий отправителя, так или иначе связанных с интересами адресата.

Письмо - запрос

Письмо-запрос – одно из ряда деловых писем, составляемое для получения каких-либо официальных сведений или документов.

Текст письма-запроса должен содержать обоснование необходимости предоставления материалов или сведений и собственно изложение запроса. В обосновании могут заключаться ссылки на законодательные и иные нормативные акты, организационно-правовые документы, так как организация не имеет права запрашивать сведения, не обусловленные ее функциональной деятельностью.

Письмо-запрос имеет следующую структуру, схожую с общей структурой делового письма: 

Рекламное письмо

Рекламное письмо - это письмо, которое напрямую сообщает потенциальным потребителям информацию о товаре или услуге. Цель рекламного письма – привлечение внимания потенциальных покупателей к той или иной продукции.

Заголовок — это самые важные несколько слов, по которым люди судят, читать рекламный текст или нет. Заголовок должен привлекать внимание, вводить в главную часть текста, и содержать то, что интересует читателя. Заголовок набирается более крупным шрифтом, чем основная часть объявления.

Письмо-инструкция

Инструкционные письма (директивные)  - это письма, содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям, исходят из государственных или муниципальных органов управления и содержат, как правило, рекомендации, указания, разъяснения по вопросам отчетности, налогов, экологии и т. п.

Письмо-претензия

Претензионное (рекламационное) письмо – это разновидность коммерческого письма, содержащее заявление об обнаружении несоответствия товара или услуг требованиям, заявленным в договоре. Цель претензии (рекламации) – возместить убытки, полученные в результате нарушения условий договора.

Претензия (рекламация) составляется в письменной форме на бланке письма.

Письмо - приглашение

Одной из разновидностью письма-извещения является письмо-приглашение.

Отличается от письма-извещения тем, что может оформляться не на бланке, иметь различный формат, цвет. При оформлении писем-приглашений могут использоваться различные элементы украшения текста – орнамент, рисунки и т.п.

Как правило, письма-приглашения адресуются конкретному лицу, поэтому в них используется формула личного обращения к адресату: "Уважаемый…!".
 

Спонсорское письмо

Для получения шенгенской визы неработающим гражданам (домохозяйка, временно неработающий) необходимо предоставить спонсорское письмо от работающего близкого родственника, справку с его работы и выписку со счета или справку о покупке валюты на имя спонсора. А также ксерокопию документа, подтверждающего родство - свидетельство о рождении или ксерокопия свидетельства о заключении брака.

Спонсорское письмо составляется в произвольной форме

Страницы